Метод непосредственных замеров

Основные методы изучения затрат рабочего времени

В ходе изучения трудового процесса и его нормирования решаются две задачи: определение фактических затрат времени на выполнение операции и ее элементов; определение структуры затрат времени на протяжении смены (или ее части).

Различают два основных метода изучения затрат рабочего времени: метод непосредственных замеров и метод моментных наблюдений.

Метод непосредственных замеров заключается в непрерывном наблюдении за трудовым процессом, операцией или ее частями и фиксации показаний текущего времени либо продолжительности выполнения отдельных элементов операции. Достоинства метода:

· подробное изучение процесса труда и использования оборудования;

· получение данных в абсолютном выражении (с, мин, ч) и их высокая достоверность;

· установление фактических затрат рабочего времени за весь период наблюдения, получение сведений о последовательности отдельных элементов работы;

· возможность непосредственного выявления рациональных приемов и методов труда, причин потерь и нерациональных затрат времени;

· возможность привлечения к исследованиям самих работников.

Недостатки метода:

· наблюдения длительны и трудоемки, обработка данных достаточно сложна;

· время наблюдения ограничено, наблюдение нельзя прерывать;

· один наблюдатель, как правило, не в состоянии обеспечить качественное наблюдение и фиксацию результатов более чем по трем — четырем объектам;

· постоянное присутствие наблюдателя оказывает психологическое; воздействие на работника, что может несколько искажать достоверность результатов.

Различают несколько разновидностей метода непосредственных замеров:

— Сплошные замеры (по текущему времени) ведутся путем непрерывной регистрации всех элементов работы в их временной последовательности, в записи фиксируется календарное (текущее) время окончания каждого элемента. Продолжительность элементов операции определяется путем дополнительных расчетов: из показателя текущего времени элемента, длительность которого определяется, вычитают показатель текущего времени предыдущего элемента.

— Выборочные замеры применяются для изучения отдельных элементов работы, операции независимо от их последовательности во времени. В ходе наблюдения фиксируется и в записи сразу отражается продолжительность каждого изучаемого элемента.

— Цикловые замеры используются для изучения элементов операции (действий, движений) небольшой продолжительности (до 1-3 с), когда регистрация каждого из них в отдельности дает слишком большую погрешность.

Метод моментных наблюдений состоит в регистрации и учете количества одноименных затрат рабочего времени в случайно выбранные моменты (в некоторых случаях — через равные промежутки времени). В основе этого метода лежит закон больших чисел, в соответствии с которым «взаимные отклонения частей совокупности поглощаются всей совокупностью, и с достаточно высокой вероятностью по отдельной части можно судить о совокупности в целом».

Достоинства метода:

· один исследователь может наблюдать почти неограниченное число объектов;

· достоверность наблюдения не пострадает, если оно будет прервано, а затем продолжено;

· по оценке специалистов, трудоемкость наблюдения и обработки данных в 5, 10 раз меньше, чем при методе непосредственных замеров, ниже

· физические и нервные нагрузки у наблюдателя;

· наблюдатель не находится постоянно рядом с работником — объектом наблюдения, поэтому не оказывает на него существенного психологического воздействия.

Недостатки метода: результатом являются только усредненные данные;

структура затрат рабочего времени может быть раскрыта не полностью;

отсутствуют данные о последовательности и рациональности выполнения приемов и операций, нет возможности непосредственно фиксировать причины простоев, потерь, нерациональных затрат рабочего времени.

В зависимости от цели изучения затрат рабочего времени выделяют следующие виды наблюдений:

Хронометраж — изучение периодически повторяющихся операций, подготовительно-заключительной работы, действий по обслуживанию рабочего места.

Фотография рабочего времени — изучение рабочего времени исполнителя, времени использования оборудования в течение смены или её части путем измерения всех видов затрат времени (работы, перерывов), их содержания, последовательности, продолжительности.

Фотохронометраж — сочетание изучения структуры затрат рабочего времени на протяжении смены с помощью фотографии рабочего времени и хронометража отдельных элементов работы.

Самофотография рабочего времени проводится самим рабочим. При этом выявляются и фиксируются только потери рабочего времени, отмечаются причины их возникновения и указываются пути их устранения. В зависимости от количества одновременно наблюдаемых объектов различают индивидуальные, групповые (бригадные), массовые (маршрутные) наблюдения. Индивидуальные наблюдения ведутся за одним рабочим, единице оборудования.

Групповые наблюдения распространяются на нескольких рабочих или несколько единиц оборудования, Массовым считается наблюдение, когда число объектов превышает

Различают следующие способы ведения наблюдений.

Визуальный способ — наблюдение и фиксация затрат времени производятся непосредственно наблюдателем с помощью стрелочно-циферблатных приборов времени — часов с секундной стрелкой, одно — и двухстрелочных секундомеров со шкалой циферблата в 60 делений, каждое из которых обозначает 1 с, или в 100 делений, соответствующих 0,01 мин.

Существуют хронографы, печатающие замеры цифрами под управлением наблюдателя.

Имеются разработки, позволяющие использовать ЭВМ для изучения затрат рабочего времени, например система автоматизированного сбора и обработки данных хронометража, включающая выносную клавиатуру (пульт), с помощью которой посылаются сигналы о фиксажных точках наблюдения; ЭВМ, в памяти которой регистрируются и впоследствии обрабатываются данные хронометража; диктофон, на который исследователь записывает качественные характеристики трудового процесса.

Автоматический способ наблюдения подразумевает использование кино — и видеосъемки, промышленного телевидения, осциллографии и г. п.

Киносъемка

Видеозапись

Использование промышленного телевидения (возможно, в сочетании с видеозаписью) позволяет дистанциировать наблюдателя от объекта наблюдения, исключить влияние присутствия наблюдателя на работника, трудовой процесс которого изучается.

Метод непосредственных замеров.

  • Непосредственное сложение мощностей, отдаваемых несколькими транзисторами

    Непосредственное сложение мощностей, отдаваемых несколькими транзисторами, используется, как правило, при построении широкополосных радиопередающих устройств . Это схемы с параллельным, последовательно-параллельным и последовательным соединениями транзисторов. Параллельное соединение транзисторов…
    (Повышение выходной мощности усилителей радиопередающих устройств)

  • Самоисполнимость международных договоров как условие их непосредственного применения в национальных правовых системах

    Проблема «самоисполнимости», «непосредственной применимости» международных договоров (договорных положений) имеет, возможно, еще большее значение для реализации международных договорных обязательств в национальной правовой системе, чем место, которое отводится международным договорам в иерархической…
    (Заключение и имплементация международных договоров и внутригосударственное право)

  • НЕПОСРЕДСТВЕННАЯ АППРОКСИМАЦИЯ ВРЕМЕННЫХ РЯДОВ

    Простейший алгоритм прогнозирования временных рядов, как подробно излагалось в первой главе, состоит в подборе линейной комбинации функций из определенного набора. Предположим, что чуть-чуть сглаженный (например, с помощью скользящего среднего) временной ряд похож на комбинацию колебаний с высокими и…
    (Математические методы экономической динамики)

  • Непосредственно покупки

    Когда примерное распределение тональности определено, необходимо выбрать основной цвет. Первым делом хочу предостеречь от традиционной ошибки дилетанта — не выбирайте краски у (и без того «скупого» на вариабельность) магазинного прилавка, воображая в уме — как будет выглядеть комната; протестируйте выбранные…
    (Дизайн дачного дома)

  • НАУКА КАК НЕПОСРЕДСТВЕННАЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНАЯ СИЛА ОБЩЕСТВА

    Как социальный институт наука включает многочисленные отношения, в том числе экономические, социально- психологические, идеологические, социально-организационные. Отвечая на экономические потребности общества, наука реализует себя в функции непосредственной производительной силы, выступая в качестве…
    (Философия науки и техники)

  • Непосредственные причины конфликтов

    Возникая по различным причинам, под воздействием разнообразных конфликтогенных факторов, социальные конфликты в конечном счете сосредоточиваются на межличностном уровне: противоборствуют в конфликтной ситуации не абстрактные общности, а конкретные люди. Недовольство администрацией, существующими политическими…
    (Общая конфликтология)

  • Схема, использующая непосредственное хищение.

    Данная схема основана на прямом расхищении строительных материалов, завезенных на объект строительства, а также использовании рабочей силы и строительной техники, выделенной для производства работ на объекте, вне объекта строительств (с оплатой труда из выделенных бюджетных средств). Следует отметить,…
    (Правонарушения в финансовой сфере России. Угрозы финансовой безопасности и пути противодействия)

  • Метод непосредственно составляющих

    Традиционные методы синтаксического анализа, опирающиеся на семантические критерии, нередко оказываются недостаточными для однозначного истолкования синтаксических отношений между членами предложения, так как одно и то же слово может рассматриваться в функции разных членов предложения (в таких случаях…
    (Современные проблемы науки о языке)

  • Преобразователи частоты с непосредственной связью

    Основой силовой схемы преобразователя частоты с непосредственной связью является реверсивный тиристорный преобразователь. Многофазный выход преобразователя частоты с непосредственной связью достигается использованием нескольких реверсивных преобразователей с однофазным выходом (рис. 4.2). Рис. 4.2….
    (Электропривод переменного тока)

Методы изучения затрат рабочего времени наблюдением

⇐ ПредыдущаяСтр 9 из 18

Изучение затрат рабочего времени и времени использования оборудования является важнейшей составной частью организации работы по техническому нормированию труда на предприятиях стройиндустрии.

Основными методами изучения затрат рабочего времени и времени использования оборудования являются: метод непосредственных замеров и метод моментных наблюдений.

Метод непосредственных замеров позволяет наиболее точно изучить процессы труда и использования оборудования, получить данные об их продолжительности, изучить передовые методы труда и на их основе проектировать содержание и последовательность выполнения трудовых действий и приемов. Суть метода непосредственных замеров в том, что наблюдатель с помощью технических средств регистрирует продолжительность отдельных элементов затрат рабочего времени (эти данные затем обобщаются и анализируются). Он применяется для изучения любых трудовых процессов и дает возможность наиболее точно определить, как используется время рабочих и оборудования, рациональны ли состав и методы выполнения операции.

Непосредственное измерение рабочего времени производится путем сплошных (непрерывных), выборочных и цикловых замеров.

Сплошные замеры имеют наибольшее распространение во всех типах производства, т.к. дают подробные сведения о фактических затратах рабочего времени, его потерях, их величине и причинах возникновения.

Для изучения отдельных элементов операции применяются выборочные замеры. В частности их используют для определения времени на вспомогательные действия и приемы в условиях многостаночной работы.

Разновидностью выборочных наблюдений являются цикловые замеры, которые используются для изучения и измерения действий небольшой продолжительности, когда время на выполнение действия нельзя определить непосредственно.

Недостатком метода непосредственных замеров является большая длительность и трудоемкость проведения наблюдений и обработки полученных данных, ограниченность изучения одним наблюдателем числа рабочих или оборудования.

При изучении затрат времени с помощью метода моментных наблюдений наблюдатель регистрирует не продолжительность того или иного вида затрат рабочего времени, а с. помощью условных знаков фиксирует число моментов по категориям и видам затрат, т. е. фиксирует те действия исполнителя или механизма, которыми он занят в данный момент (засыпает сырье, налаживает машину, отдыхает, разговаривает с мастером и т.д.)

Моментные наблюдения проводят в процессе обхода участка, где расположены рабочие места исполнителей. Обход устанавливается по заранее установленному маршруту, на котором определены фиксажные пункты, т.е. места, где будут проводиться замеры. Достигнув фиксажного пункта, наблюдатель определяет, чем занят в данный момент рабочий, и записывает результаты (в виде точек и линий) в специальных бланках – лист наблюдения (табл. 7.5.)

Моменты наблюдения в наблюдательном листе фиксируют точками и штрихами Первые четыре отметки наносят точками так, чтобы они образовали контур квадрата, следующие — линиями, образующими его грани и диагонали. Когда число отметок достигает десяти, образуется квадрат с диагоналями. Далее порядок отметок повторяется. Такой способ дает возможность быстро подсчитать число отметок (моментов) по числу квадратов с добавлением числа точек и линий в последнем незаконченном квадрате.

Для обеспечения требуемой точности результатов наблюдений рассчитывается число моментов (замеров) М по формуле

М = ,

где а — коэффициент доверительной вероятности; К — удельный вес исследуемой категории затрат рабочего времени в общих затратах за время наблюдений; Р -допустимая величина относительной ошибки наблюдений (устанавливается в пределах от 3 до10 %).

Для стабильного процесса, характеризующего устойчивой технологией, многократной повторяемостью отдельных элементов рабочего времени, а2=3. Значение К устанавливается приближенно на основании данных ранее проводившихся наблюдений. Значение распределяется исходя из заданной точности К.

Таблица 7.5

Date: 2015-05-19; view: 233; Нарушение авторских прав

Понравилась страница? Лайкни для друзей:

Метод непосредственных замеров времени

Проведение наблюдений методом непосредственных замеров времени заключается в измерении длительности затрат времени визуально с помощью стрелочных приборов времени или путём автоматической и полуавтоматической фиксации времени.

Стрелочные приборы времени применяют как для измерения текущего времени, так и для замеров отдельных промежутков времени. В зависимости от длительности измеряемых промежутков времени и требований, предъявляемых к точности замеров, используют следующие приборы времени: часы, секундомеры, хронографы, хроноскопы, различные стрелочные приборы с автоматическим управлением. Каждый из этих приборов предназначается для определённого вида исследований и отличается устройством механизма и точностью производимых замеров.

Основное достоинство метода непосредственных замеров времени заключается в том, что он позволяет наиболее полно изучить процессы труда и использование оборудования и получить, помимо данных о продолжительности затрат времени, сведения, характеризующие приёмы и методы работы (это последовательность выполнения отдельных элементов работы, одновременность выполнения рабочих приёмов и перекрытие их работой оборудования). Ещё одно важное преимущество метода непосредственных замеров состоит в возможности получения как средних значений затрат рабочего времени и времени работы оборудования, так и фактических величин за всё время наблюдений.

С помощью метода непосредственных замеров времени могут производиться все виды наблюдений (хронометраж, фотография, фотохронометраж), а также все разновидности этих наблюдений.

К недостаткам метода, ограничивающим область его применения, относят:

— большую трудоёмкость и длительность проведения наблюдений и
обработки полученных результатов;

— невозможность одному человеку наблюдать одновременно за
работой больших групп рабочих или оборудования.

Метод моментных наблюдений.

При изучении затрат рабочего времени методом моментных наблюдений учитывают только число моментов затрат рабочего времени или моментов работы и перерывов в работе оборудования. Соотношение учтённых за время наблюдения человеко-моментов различных затрат рабочего времени или станко(машино)-моментов простоев оборудования и общего количества человеко- или станко(машино)-моментов (М), зафиксированных за время наблюдения, является мерой времени загруженности рабочих выполнением трудовых операций или мерой времени простоев оборудования, вероятностью застать в любой момент наблюдения рабочего или станок (машину) в работе:

При этом в первом случае можно говорить о коэффициенте загруженности рабочего во втором — о коэффициенте использования

оборудования

Метод моментных наблюдений, применяемый для изучения затрат рабочего времени и использования оборудования во времени, основан на теории вероятностей; по существу, этот метод представляет собой разновидность выборочного метода. Если статистическая выборка достаточно велика, то она может характеризовать в целом всю изучаемую генеральную совокупность, т.е. фактические затраты рабочего времени или фактическое использование оборудования во времени. Важно

подчеркнуть, что результаты наблюдений будут действительно отражать затраты времени рабочего или использование оборудования Во времени только при обеспечении одинаковой возможности наблюдения тех или иных элементов работы, а также при достаточно большом объёме выборки. Поэтому-то для определения объёма и следует применять правила статистики для выборочных исследований.

В частности, объём наблюдений можно найти по среднему квадратическому отклонению результатов наблюдений:

— вероятность застать в любой момент наблюдения рабочего или станок(машину) в простое;

-объём выборки,т.е.число моментов,зафиксированных за время наблюдения.

Если принять абсолютную величину ошибки результатов наблюдений равной среднему квадратическому отклонению, т.е. , а

затем выразить её величину в процентах от величины К (или, что то же самое, от длительности рабочего времени или времени работы оборудования), то получим величину относительной ошибки:

Из последнего выражения можно определить объём наблюдений:

(13)

При этом доверительная вероятность ошибки результатов наблюдения равна 0,68. Подобный уровень доверительной вероятности не обеспечивает достаточной точности результатов наблюдений; поэтому при изучении затрат рабочего времени в условиях массового производства, характеризуемого устойчивостью технологического процесса (а именно таким является текстильное производство), объём наблюдений устанавливается по доверительной вероятности 0,84

(14)

(15)

В случае отсутствия стабильной загруженности рабочих мест (например, на некоторых вспомогательных работах) объём наблюдений определяют по доверительной вероятности 0,917

В практике изучения затрат рабочего времени и времени использования оборудования величина ошибки результатов наблюдений допускается в пределах 3-10%.

Для сокращения времени на определение объёма наблюдений можно пользоваться готовыми таблицами, составленными по приведённым выше формулам.

Ниже в качестве примера приведена таблица 10, составленная по формуле (14) при доверительной вероятности 0,84

Величину К при определении объёма наблюдений принимают ориентировочно или берут по данным ранее проведённых наблюдений.

Полученные в результате наблюдений материалы с определённой точностью характеризуют использование рабочего времени или времени работы оборудования по участку в среднем, однако они не могут с той же точностью отражать затраты рабочего времени или использования оборудования на каждом рабочем месте. Когда в процессе наблюдений необходимо получить сведения по каждому рабочему (рабочему месту)

данного участка, количество моментов, вычисленное по приведённым выше формулам (таблицам), увеличивают в соответствии с числом рабочих (машин, станков) на участку. И ещё: когда в процессе наблюдений возникает необходимость установить величину всех видов затрат рабочего времени или причин простоев оборудования, объем наблюдений определяют исходя из удельного веса наиболее колеблющегося элемента (или группы элементов) затрат времени. При этом не следует ориентироваться на тот элемент, который составляет незначительную долю в общем балансе рабочего времени.

Результаты наблюдений, проводимых моментным методом, фиксируют либо с помощью цифровых (буквенных) индексов, обозначающих наименование затрат времени, либо с помощью условных обозначений числа моментов одноимённых затрат времени:

Число моментов 1234 5 6789 10 20

Условное обозначение . : :. : : : : : : : : : : : : : : : : : :

К недостаткам метода моментных наблюдений надо отнести следующие:

• при использовании данного метода получаются только средние
величины затрат рабочего времени и времени использования
оборудования;

• невозможно получить данные об изменениях соответствующих
величин в процессе работы и очерёдности выполнения
отдельных элементов операций.

Конечные результаты фотографий, проводимых методом моментных наблюдений, ничем не отличаются от результатов фотографий, выполняемых методом непосредственных замеров времени. Это подтверждается многочисленными наблюдениями за работой одних и тех же исполнителей, которые проводились параллельно двумя методами.

Метод моментных наблюдений

Сплошные замеры имеют наибольшее распространение во всех типах производства, т.к. дают подробные сведения о фактических затратах рабочего времени, его потерях, их величине и причинах возникновения.

Метод непосредственных замеров

Метод непосредственных замеров позволяет наиболее полно изучить процессы труда, получить достоверные данные об их продолжительности в абсолютном выражении, сведения о последовательности выполнения отдельных элементов работы, а также фактических затратах рабочего времени за весь период наблюдения.

Непосредственное измерение рабочего времени производится путем

· сплошных (непрерывных),

· выборочных

· цикловых замеров.

Для изучения отдельных элементов операции применяются выборочные замеры. В частности их используют для определения времени на вспомогательные действия и приемы в условиях многостаночной работы и др.

Разновидностью выборочных наблюдений являются цикловые замеры, которые используются для изучения и измерения действий небольшой продолжительности, когда время на выполнение действия нельзя определить непосредственно.

Главными недостатками метода непосредственных замеров являются большая длительность и трудоемкость проведения наблюдений и обработки полученных данных, а также то, что один наблюдатель может одновременно изучать затраты времени только небольшой группы рабочих.

Сущность метода моментных наблюдений состоит в регистрации и учете количества одноименных затрат в случайно выбранные моменты. Важными достоинствамиданного метода являются простота проведения наблюдения, небольшая трудоемкость, получение требуемых сведений в короткие сроки. Один наблюдатель может изучить затраты времени большого числа рабочих. Моментные наблюдения могут проводить не только специальные наблюдатели, но и все инженерно-технические работники.

Недостатками метода моментных наблюдений является получение только средних величин затрат рабочего времени, неполных данных о причинах потерь рабочего времени, а также недостаточное раскрытие структуры затрат рабочего времени.

По причине того, что оба метода страдают субъективностью, перед исследователями стоит задача умело сочетать их для уменьшения трудоемкости и повышения достоверности изучения затрат рабочего времени.

В зависимости от назначения, количества объектов наблюдения, степени детализации изучаемых затрат рабочего времени применяются следующие виды наблюдения (рис.7):

· фотография рабочего времени;

· хронометраж.

Рисунок 7 — Методы изучения затрат рабочего времени

По способу наблюдений и регистрации результатов различают

· визуальный,

· автоматический

· дистанционный методы.

Независимо от метода и вида все наблюдения состоят из четырех этапов:

· подготовка к наблюдению: постановка цели наблюдения, выбор объекта наблюдения, выбор субъекта, исходя из цели наблюдения, ознакомление с организационно-техническими условиями работы и условиями труда на выбранных объектах, заполнение наблюдательных листов и проверка технических средств измерения времени или регистрации процессов, а также разъяснение исполнителям изучаемых работ, целей и задач наблюдения;

· проведение наблюдения: фиксация последовательности элементов выполняемой работы, выявление соответствия фактических режимов работы оборудования рекомендованным технологиям, определение продолжительности перерывов и их причин, заполнение наблюдательной документации;

· обработка результатов наблюдений: расшифровка и проверка правильности фиксации, при киносъемке – проявление материалов, исчисление продолжительности каждого из элементов выполняемой работы и длительности каждого из них, определение продолжительности перерывов и их причин, заполнение наблюдательной документации;

· заключительный этап: анализ материалов, выявление возможностей рационализации процессов, разработка мероприятий по устранению сбоев в работе, предложения по улучшению рабочих мест.

К современным средствам изучения трудовых процессов относится видеозапись. Ее преимуществасостоят в возможности:

· воспроизведения сразу после окончания записи;

· синхронной демонстрации сразу на нескольких мониторах;

· воспроизведения на одном экране нескольких дублей;

· компьютерной обработки записи, что облегчает в частности процесс монтажа.

Хронометраж – это изучение и измерение отдельных, циклически повторяющихся операций, отдельных элементов операции.

Хронометраж применяется для изучения повторяющихся трудовых процессов с целью установления или проверки действующих норм времени. Как правило, изучаются ручные или машинно-ручные трудовые процессы. В качестве технических средств для сбора данных на производстве используют одно- или двухстрелочный секундомер, причем наиболее удобным является секундомер с децимальной шкалой, позволяющий фиксировать минуты и ее сотые доли.

Первичным документом для сбора и обработки данных являетсяхронокарта.На ее лицевой стороне записываются сведения о рабочем оборудовании, выполняемой работе, об организации и обслуживании рабочего места. На оборотной стороне фиксируют структуру операции по элементам и текущее время начала и окончания каждого элемента.

Хронометражные наблюдения осуществляют только методом непосредственных замеров времени.

Выбирая объекты, следует учитывать, что они должны обладать определенной общностью и сопоставимостью.

Во всех случаях за исключением, когда его используют для выявления причин невыполнения норм, рабочее место следует тщательно подготовить в плане оборудования, порядка, освещения и безопасности труда.

Выбрав объект наблюдения, составляют подробное описание изучаемой операции. Особое место в описании занимает организация и обслуживание рабочего места. Следует тщательно разобраться в планировке рабочего места, расположении инструмента, в снабжении рабочего места всем необходимым для работы.

Изучаемую операцию расчленяют на составляющие элементы. Степень расчленения операции зависит от типа производства, цели наблюдения, конструкции измерительного прибора, способа измерений, квалификации наблюдателя.

Чтобы правильно определить длительность каждого элемента операции по каждому замеру, их четко разграничивают фиксажными точками.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *